10 декабря 2014
Автоматическое уведомление о заполнении облачного хранилища, перенос номеров между Виртуальными АТС
В Виртуальную АТС MANGO OFFICE добавлены две новые бесплатные функции, доступные во всех версиях продукта.
Автоматическое уведомление о заполнении облачного хранилища
В облачном хранилище Виртуальной АТС хранятся записи разговоров, факсы, сообщения голосовой почты и другие данные. Теперь вы сможете автоматически получать уведомление о том, что в хранилище осталось мало места. Вовремя очистив его от старых данных или расширив объем хранилища, вы не потеряете новую ценную информацию.
Уведомления можно получать на e-mail или в виде СМС-сообщений. Критическое значение остатка свободного места, электронный адрес и телефонный номер для доставки сообщений настраиваются в личном кабинете в разделе «Дополнительные настройки»/«Облачное хранилище».
Перенос телефонных номеров между Виртуальными АТС
По многочисленным пожеланиям наших клиентов в личный кабинет MANGO OFFICE добавлена возможность переноса телефонных номеров между Виртуальными АТС, находящимися на одном лицевом счете. Переносить можно многоканальные номера MANGO OFFICE и номера сторонних операторов, подключенные через учетные записи SIP.
Если для номера была настроена схема переадресации, то она переносится в другую Виртуальную АТС в виде «каркаса» – с сохранением всех пунктов обработки вызова, но очищенными полями (номера переадресации, звуковые приветствия и т.д.). Ссылка «Перенос номеров в другую АТС» находится в блоке «Ваши номера» личного кабинета и доступна только администратору системы, если к лицевому счету подключено более одной активной Виртуальной АТС.
-
ПродуктыМанго МобайлМобильная связь для Виртуальной АТСКорпоративный мессенджерMango Talker – для связи с коллегами и клиентамиБизнес телефонияТехнология связи с передачей голосового трафика по сетям IPОмниканальная платформаЕдиное решение для общения с клиентами в любых каналахУправление персоналомWorkForce Management и Контроль качества работы командыИскусственный интеллектРоботы и чат-боты для автоматизации рутинных задачСервисы для маркетингаНабор инструментов, которые повысят эффективность рекламных кампанийКоллтрекингТехнология, определяющая с какой рекламы поступают звонкиМультиканальная аналитикаОтчёт для анализа эффективности рекламыАнализ конкурентовСервис для оценки рекламной кампании конкурентов
-
РешенияЕдиное пространство для бизнес-коммуникацийПодробнееHRЭффективный подбор кандидатов и контроль работы рекрутеровE-CommerceКачественная коммуникация с покупателями во всех каналахМедицинаВысокий уровень сервиса на каждом этапе работы с пациентомОбразованиеЦифровизация приемной комиссии для 100% набора студентовАвтодилерыВыстроенный сервис для лучшей конверсии в продажи авто
-
НомераМногоканальные номераОбработка любого потока звонковМеждународные номераБизнес в любой стране мира без переплатФедеральный номер 8-800Бесплатные звонки для ваших клиентовВиртуальный мобильный номерПерсональный подход к клиентамКрасивые номераЗапоминающиеся и заметные телефонные номера
-
ИнтеграцииГотовые интеграцииМаксимум возможностей вашей CRM без дополнительных доработокИнтеграции через APIИнтеграция с учетом ваших индивидуальных потребностейВебхукиПростой способ автоматизации звонков и SMSИнтеграция CRM с роботамиРобот сам ответит на звонок и занесет информацию в систему
-
ОборудованиеSIP телефоны стационарныеЗвонки через интернет прямо с рабочего местаВеб-камерыВидеозвонки с компьютера в формате HDСетевое оборудованиеКоммутаторы, роутеры, маршрутизаторыПрофессиональные гарнитурыСвободные руки при телефонных переговорахВидео- и конференц-телефоныОборудование для продвинутых способов связи
-
О компанииБлог «Бизнес рецепты»Делимся мыслями и полезной информациейКлиентские кейсыПримеры внедрения наших технологийМероприятияКалендарь ивентов MANGO OFFICEКарьераВакансии MANGO OFFICE